1、正常是按照官网提供的4个iphone启动图尺寸来做的png图， 可是发现打出来的包就会很大，如何解决？如图：
解决方式
原因是传的自定义启动图大小太大；官方默认打包如果不按照尺寸上传启动图，打包服务器很按照设定的尺寸标准把自定义启动图做拉伸处理，可能会影响打包后的大小。 1)、打包大小优化建议：标准图片保持在100kb左右 超过100KB的自己用PS压缩像素 ； (2)、图片原图一定是png格式,记得一定要从PS工具导出时就是png，不可以直接修改图片后缀 (3)、 一定要跟设计沟通好，启动图不要设计的过于各种炫酷效果增加繁琐元素。 (4)、必须是按照官方设定好的分辨率尺寸上传，即：640X960的就是上传对应的尺寸
2、在线打包下载报404 解决方式
看看你的空间是不是超出很多 ，如果多的话，请删除多余的应用，保证打的包不要超出100M
3、在线打包webapp（安卓）加载页面进度条如何配置 解决方式
官方提供的webapp模式即输入一个http地址url，打开页面默认加载进度条，这个是在config.xml文件里有个配置参数标签
4、ios包前后生成的ipa包怎么变得比以前大 解决方式
为了适配苹果支持amr64位，官方引擎更新，插件都升级支持64位，新插件在新的引擎打包，是有变大的现象，正常，因为插件要苹果支持am64位，导致插件在ipa包里大小变大，致使整个包变大
5、在线自定义插件上传报错，比如比较典型的报结构目录错误、config文件不存在 解决方式
这时需要检查您所使用的自定义插件是否按照官方的插件机制，详见文档：Android Native插件扩展机制和iOS Native插件扩展机制；请检查上传哦插件是否真的有问题，参考以下截图，标准的插件zip包目录结构是3层，确保一定是这个结构，并且第2层的文件夹名字一定要与第3层里的info.xml文件的uexName="uexWeiXin"值一致
如图：
A:还有一种情况报错，一般出现在info.xml文件里，比如
6、 在线自定义插件上传报压缩包文件损坏如图：
解决方式
这与你的插件原格式被手动修改有关,建议重新解压,压缩你要上传的格式,rar是压缩rar,zip即压缩zip格式,不要随意手动修改后缀格式
7.1、在线安卓打包无法覆盖安装 解决方式
这个与安卓的version code值有关，先反编译下您的应用的apk包，检查下AndroidManifest.xml里的<manifest android:versionCode="139"那个值是否小于要覆盖的apk包的version code值，如果小的话需要官方把您的应用id和要覆盖的apk包的version code值发给官方，把这个version code值改大一些即可，然后重新打包，就能覆盖安装
7.2、安卓打包无法安装：报解析错误 解决方式
apk在安装时出现解析错误，解析程序包时出现问题；或提示文件不存在或失效； 用第三方工具itools安装，安装包解析失败。一般原因是AndroidManifest.xml文件结构错误。 解决方法：检查所用的第三方sdk类别插件，请查看对应插件api文档是否已经对config.xml文件配置，比如uexJpush，文档说明需要配置config.xml再打包，否则打包失败或出现安装时解析安装包失败
7.3、安卓打包无法安装文件已损坏 解决方式
可能原因是下载的安装包没有下载完整，重新下载再安装
8、 使用官方增量更新功能，为什么点击推送升级，应用安装到设备没有提示？ 解决方式
1、需要您重启一下应用，才能有提示更新
2、请确认下打包时是否勾选了增量更新按钮，否则安装的应用不支持增量更新功能，自然收不到提示
3、增量包里的config.xml文件配置问题，<widget appId="sdk10059" channelCode="000" height="480" pid="" sreensize="4.5" version="00.00.0000"这个version值永远大于生成的版本号(应用版本号请在线上应用的版本详情查询和确认)，且在上传增量包时填写的版本号确保与config.xml文件的version=“”值里面的版本号一致
9、 使用官方增量更新功能，为什么上传增量包报错，比如config.xml文件不存在？ 解决方式
1、config.xml需要确保是在zip目录结构的第一层下，即config.xml文件与其他文件或文件夹同一级目录
2、增量包里的config.xml文件的配置问题，<widget appId="这里填写的是你线上创建的项目分配给你的appid"；或者参考下上一个问题QA
10、 在线打包生成的应用打开首页为什么提示页面不存在或网络异常 解决方式
检查本地代码是否已经svn同步到到线上，且查看config.xml是否存在，然后配置起始页（支正常时html/htm格式）是否存在以及路径是否正确
11、 生成的包二维码不能下载 解决方式
安卓暂时不支持微信二维码扫描
12、 webapp打包安装后 提示页面错误 解决方式
官网webapp模式不支持加密，请确保操作过程中，查看config.xml配置，去掉加密配置
13、 使用uexChart插件打出的ipa包会很大，ipa打包慢问题 解决方式
原因是：官方uexChart插件是swift混编而成，官方平台已经支持swift编译环境，需要用到很多ui；iOS编译环境需要时间处理，同时也会编译延迟缓慢
14、 iOS证书打包失败 解决方式
如果有打包失败log，下载下来看看是否是证书问题，其次再排查插件方面问题 一般解决版本先仔细检查证书管理界面，证书是否上传失效重新上传，检验证书，保存，重新打包
15、 在线webapp应用填写网址注意 解决方式
1.支持http 或 https，建议填上协议
2.支持子域名 层级不限
3.建议webapp网址输入为首页/起始页
4.支持二级目录
16、 请问appcan打包的程序中打开了一个服务器上的A页面，然后A页面上可以调用appcan框架的api吗解决方式
在对应的页面上引入js调用插件接口就好
17、 启动页过后启动黑屏 解决方式
打个未加密包，下载安装包，看看config里配置的起始页到底是什么，只要包里的config.xml配置没问题，那就不会黑屏；或者重新创建个项目，把相同的代码上传到新项目里打包对比下分析
生成的apk或ipa包，打开提示找不到请求的页面 解决方式
起始页在config.xml文件配置，确保起始页是个有效的页面，同时确保打包已经把源码提交到服务器；如果是webapp模式，请到线上填写正确的http协议地址，如http://www.xxxx.com, 在config.xml配置网络地址 不支持加密，去掉加密即可
官方推送后台提示推送失败一般如何解决 解决方式
（1）、确保推送代码集成到应用源码里并上传
（2）、把该用到的插件都勾选上并打包，其中uexDevice插件需要勾选用于设备启动上报
（3）、打包最后一步勾选上支持推送选项
（4）、把最后生成的app安装到手机 并启动，然后官网后台操作推送
使用官方默认越狱证书打包无法安装到设备一般是什么问题 解决方式
（1）、越狱证书打包只能安装越狱设备
（2）、扫描安装也必须是越狱设备
（3）、扫描安装没反应也可能和网络有关 建议换个稳定网络
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